代表们将调查互联网服务提供商的服务质量

　　

　　

　　众议院已授权其通信委员会调查尼日利亚私人互联网服务提供商的活动。

　　在此之前，代表科吉州Yagba East/Yagba West/Mopamuro联邦选区的成员Leke Abejide先生在周四的全体会议上通过了一项具有紧急公共重要性的动议。

　　根据立法者的说法，该国的许多互联网服务提供商“设法逃避了对其普遍效率低下，服务提供薄弱和劣质的责任，而由于明显缺乏对其定价和服务提供的监管，消费者被迫持续支付服务不足的费用，从而使他们能够剥削尼日利亚人。”

　　在谈到这项动议时，非洲民主大会(African Democratic Congress)成员Abejide表示，“频繁的服务中断、慢速和不稳定的连接是消费者每天面临的普遍问题”，并补充说，“在这个数字时代，高效的互联网连接是必需品，而不是奢侈品。”“拉梅>

　　他说:“众议院担心的是，消费者有时会在一个月内从一些互联网服务提供商那里遇到服务中断超过两周的情况，而没有退款订阅费用的机制，从而长期无视消费者的权利并导致剥削。”

　　众议院还担心，在阿布贾运营的互联网服务提供商Legend，尽管知道其服务经常中断，但仍向用户收取固定的每月预付费费率。

　　“这家公司(Legend)提供各种费率，最高的费率约为每月48.3万挪威克朗，但它很少在一个月的半个月内提供不间断的服务。

　　“众议院进一步关注的是，联想控股故意在每月结算前几天提供可靠的互联网服务，欺骗客户在表现令人满意的虚假印象下续订，然后立即恢复其持续不足的服务水平。”

　　“这是一种剥削消费者的不道德商业模式，需要向监管机构负责。”

　　话虽如此，Abejide表示担心，NCC未能制裁一些互联网服务提供商的糟糕服务，并补充说:“他们的剥削行为对尼日利亚社会产生了深远的影响，阻碍了进步，对商业和经济活动产生了负面影响。

　　随着该动议的通过，众议院授权其通信委员会调查互联网服务提供商的活动，并在两周内向众议院报告。

　　它还敦促NCC和相关机构制定一个消费者保护框架，其中包括对长期服务中断或明显偏离广告服务水平的自动补偿或退款的规定。

　　立法者进一步敦促NCC启动一项对所有互联网服务提供商按需付费的政策，以尽量减少对未提供服务的高水平剥削。Dirisu雅库布

　　Dirisu在政党，国民议会，体育，交通等方面拥有超过12年的经验，目前在PUNCH工作