觉醒的资本主义不应被嘲笑Z世代是一股强大的变革力量

　　

　　

　　年轻人习惯于被告知他们对工作的期望太高。朱蒂法官、乌比·戈德堡和朱迪·福斯特是最后一批批评他们的长辈，他们指责溺爱的父母故意让他们失败。他们说，脾气暴躁的雇主不会迎合他们要求延长工作时间的要求，也不会像年轻人认为的那样，与他们热衷的社会事业结盟。

　　但随着Z世代开始在劳动力中占据更大的比例，另一个故事正在出现。这一代人的“不合理”要求实际上开始得到满足。企业界非但没有给年轻人一个粗鲁的觉醒，反而竭尽全力去适应他们——毕竟，你不可能解雇整整一代人。

　　英国《金融时报》的一篇报道描绘了Z世代“低语者”的崛起:顾问，其中包括爱德曼(Edelman)等大型咨询公司，它们正在帮助企业适应年轻员工，并确保它们吸引更年轻的客户。报告发现，如今的管理人员在社会事业上表明立场的压力特别大。

　　激进的年轻员工并不是推动企业向社会更自由方向发展的唯一力量。投资者的压力来自上层，客户的担忧来自外部。股东们意识到，当公司表明立场时，市场会做出反应:根据耶鲁大学管理学院的一项研究，在俄罗斯入侵乌克兰后立即撤出俄罗斯的公司比那些后来才做出决定的公司做得更好。

　　与此同时，消费者越来越希望企业在社会公正问题上直言不讳，并迅速谴责它们的失败。普华永道(PwC) 2022年的客户忠诚度调查显示，X世代和千禧一代的客户更有可能支持具有进步信念的品牌。SP Global发现，企业成果与对ESG战略的支持之间存在正相关关系，ESG战略结合了环境、社会和治理问题。预计ESG领域的投资将迅速增长。

　　作家罗斯?杜特(Ross Douthat)创造的术语“觉醒的资本主义”(Woke capitalism)往往受到两方面的批评。在左翼，活动人士抱怨企业的虚伪——它们并不总是坚持自己所谓的价值观。在右翼，雅各布?里斯-莫格(Jacob Rees-Mogg)等批评人士声称，多元化招聘和在环保事业上花钱对企业不利。莫格上周在《每日电讯报》(Telegraph)上就此问题撰文。然而，这两场争论都忽略了一个更大的问题，那就是企业信号的这种变化追踪并展示了一个巨大的社会转变。如果公司想要销售产品并吸引员工，就必须与他们的时间价值观保持一致。我们的正在改变。

　　如果你只关注威斯敏斯特动荡的政治和过去14年的保守党政府，可能很容易忽略这一点，但英国和西方世界的大部分国家一样，正变得越来越自由。这种变化不仅发生在年轻人身上，尽管他们的变化速度最快:每一代人都有明显的变化。

　　我们在过去40年里跨越的鸿沟是惊人的。根据伦敦国王学院最近的一项研究，1981年，只有12%的英国人认为同性恋是“正当的”。现在有三分之二的人这么认为。这种心态的转变大多发生在最近:在2009年，只有三分之一的人认为同性恋是可以接受的。1983年，大约一半的公众认为同性关系“永远是错误的”;两年前，当这个问题再次被问到时，这个数字是9%。

　　离婚、随意性行为、带着小孩的妇女是否应该外出工作，这些曾经被视为紧迫的道德问题，如今已成为大多数人的生活现实。1999年，只有十分之一的英国人认为随意性行为是合理的;到2022年，这一比例为42%。在过去的30年里，堕胎也发生了类似的转变，曾经只有14%的人允许堕胎，现在则有近一半的人允许堕胎。英国社会态度调查显示，种族主义、对艾滋病患者的偏见以及对死刑的支持都在迅速减少。40年前，75%的人认为，在异性恋关系中，熨衣服是女人的工作。这一比例已降至16%。

　　这才是“觉醒的资本主义”的真正基础。我们选择在哪里工作，买什么东西，或许比其他衡量标准更能反映出我们对社会的关注。联合利华成立于19世纪80年代，其宗旨是“让清洁变得司空见惯，减轻女性的负担”。现在的目标是“让可持续生活成为常态”。

　　大公司发出政治信号并不新鲜。1969年，在底特律种族骚乱和马丁·路德·金博士被暗杀后不久，可口可乐公司播放了一则名为“长凳上的男孩”的广告，一群黑人和白人青少年坐在一起。随后，它又推出了“我想教全世界唱歌”，这是它著名的促进种族和谐的广告。20世纪60年代，一些公司反对越南战争，80年代，一些公司反对南非的种族隔离制度。

　　担心股东价值的里斯-莫格也应该记住，公司倾向于按照自己的最佳利益行事。如果一个“醒了”的广告或公司使命宣言反响不佳，或者被证明反映的是一小部分压力集团，而不是大多数人的观点，那么它通常会被撤回。

　　那些反对的左翼人士也应该振作起来。他们一方正在取得胜利。在出现冲突的地方，主要是围绕变革的速度，而不是方向本身。当激进组织“无化石书籍”(Fossil Free Books)因要求贝利吉福德公司(Baillie Gifford)从化石燃料行业撤资而受到嘲笑时，批评者们并没有否认地球需要拯救。相反，他们指出目标是错误的，策略也很糟糕:贝利·吉福德已经相当清醒了。

　　正是在这样的争论中，我们的政治，作为一个国家，变得清晰。价值不仅仅是在投票箱上记录下来的。

　　玛莎·吉尔是《观察家报》的专栏作家