迪拜海关在2023年成功处理了超过3040万笔交易

　　

　　

　　迪拜:迪拜海关总干事、港口、海关和自由区公司首席执行官Ahmed Mahboob Musabih证实，阿联酋作为全球贸易中心的角色持续增长，在世界经济中具有影响力。

　　他强调了阿联酋政府批准的“阿联酋经济原则”文件的重要性，强调了其作为实现阿联酋全球领导地位和建立可持续国民经济的指南的作用。

　　阿联酋是一个自由开放的经济模式，积极拥抱国际和区域经贸合作，不受限制，是对外贸易增长的催化剂。

　　他指出，迪拜海关积极支持阿联酋和迪拜的战略计划，在2023年成功处理了超过3040万宗海关交易，表现出色。

　　这创下了迪拜海关处理的最高海关交易数量的新纪录，与2022年的2580万笔交易相比增长了17.5%。

　　这得益于2021年9月启动的全面经济伙伴关系协定项目的持续成功。

　　客户对这些电子和智能海关服务的满意度达到了令人印象深刻的98%，全天候服务。

　　平均而言，迪拜海关每天通过其程序和系统处理84,000笔海关交易。

　　关于迪拜的议程，Musabih澄清说，迪拜海关的目标是建立和加强与迪拜商业伙伴的联系，同时吸引新的合作者，以实现迪拜副总统、总理兼统治者谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下的愿景。

　　这一努力有助于实现迪拜经济议程(D33)中概述的目标，即在未来十年将货物和服务的对外贸易总额从过去十年的14.2万亿迪拉姆增加到25.6万亿迪拉姆。

　　此外，目标是到2033年在对外贸易地图上增加400个城市。

　　在此背景下，迪拜海关与合作伙伴、客户、外交实体和贸易伙伴国家的商业委员会举行了多次会议。

　　讨论的重点是提高贸易交流价值的框架，与阿联酋的2031年目标和迪拜经济议程D33保持一致。

　　迪拜海关推出了数字化举措和服务，以加快业务流程，加强迪拜的全球贸易中心地位。

　　“货物状态跟踪”项目为客户提供了出色的体验，使他们能够监控货物从到达到放行，提供实时监督和全面了解迪拜边境的清关情况。

　　该项目旨在提高效率，降低海关当局和贸易商的成本，并为选择迪拜作为运营基地的企业提供更高的回报。

　　这一举措使客户能够根据货运状况迅速采取行动，为包括进口商、报关行、航运公司和运输公司在内的20多万客户提供快速支持。

　　它提高了货物清关过程的透明度，有助于提高客户满意度，并努力减少呼叫中心每年关于货物的问询量，目前总共有55,000个电话。

　　此外，“审计后机器人流程自动化(PCA-RPA)”倡议是一个开创性的项目，旨在通过人工智能驱动的机器人实现海关审计业务的自动化。

　　这些机器人从与运输相关的文件中提取、分类、验证和识别潜在风险。

　　审计人员在不同情况下的决策自动化有望培养新的战略能力，重点是分析、风险管理和决策。

　　该项目的目标是在未来五年内实现每年对迪拜海关完成的报关单审计100%覆盖，特别是对高价值货物、类别和海关情况的审计。

　　迪拜海关与迪拜政府财政部合作，为政府实体之间需纳税的海关进口交易提供自动通知。

　　这一举措有助于生成精确的税务报告，并减少交易中的差异。

　　此外，政府部门已将通关系统与外交和国际合作部的电子文件认证系统相结合。

　　这简化了利益相关者的互动，要求他们在组织进口或转口报关时输入商务部发布的电子文件认证参考号码。

　　如果在完成报关前结清认证费用，则需要在电子海关系统中提供参考号码。

　　迪拜海关是英国以外第一个获得英国创意组织荣誉奖学金的阿拉伯和全球机构。

　　在Ideas UK Awards 2023颁奖典礼上，政府部门在智能包的创新中获得了第一名，在大型车辆扫描仪的创新类别中获得了第二名。

　　此外，它连续第三年在Ideas UK组织的铂金分类指数中连续14年保持全球第一。

　　此外，该部门还获得了CMO ASIA奖，并于2023年获得了亚洲卓越组织(Asian Excellence Organization)的“最佳创新机构”和“最佳创新设计”的认可，这两个奖项都归功于巨型检测设备。

　　它还获得了全球公认的TUV公司享有盛誉的ISO 56002 - 2023创新认证。

　　进一步的成就包括在迪拜居住和外国人事务总局组织的世界发明展上获得四项新奖项，包括两项金奖和两项金奖。

　　迪拜海关凭借其不懈的创新努力，在2023年全球海关创新奖的创新价值驱动解决方案类别中获得了第一名。

　　这一荣誉由欧洲海关从业人员网络与跨境研究组织合作颁发，以表彰迪拜海关的跨境电子商务项目。

　　德国、匈牙利、澳大利亚等全球20多家海关机构参加了本次比赛。

　　海关专家委员会的评估见证了全球海关项目之间的激烈竞争，这些项目提供了创新的解决方案，以加快和简化业务运作。

　　值得一提的是，迪拜海关的员工们共提交了6081项新创意和创新。

　　迪拜海关根据其保卫边境和促进安全稳定的国家责任，坚定不移地坚决打击所有走私违禁、限制和假冒商品的企图。

　　过去一年，海关共成功执行3,748宗检获报告，包括1,704宗个案及2,044宗海关报告。

　　这些努力与该部门在安全海关方面的全球领导地位的2021-2026计划相一致。

　　该部门致力于利用和推进最先进的技术来应对威胁经济和社会安全的安全挑战。

　　这包括情报海关管理计划，管理大量的海关交易和识别可疑货物。

　　迪拜海关还注重培训和发展所有海关港口的官员和海关检查员。

　　这包括教育他们使用现代和创新的方法来检测麻醉品，使用先进的机器和现代检查设备，并使他们熟悉毒品检测的最新技术及其制造中使用的物质。

　　其目的是使他们能够识别各种形式的违禁物质，并处理各种走私方法。

　　迪拜海关与迪拜南部合作推出的“远程检查”项目是一项开创性的举措，旨在为客户简化检查程序并加快流程。

　　该计划利用先进技术、人工智能和专用机器人，从迪拜海关的远程操作室高效、安全、高精度地检查公司仓库内的货物。

　　这一创新项目大大减少了时间和成本，无需海关人员亲自前往货物仓库进行检查。

　　新型远程检查系统配备了用于风险检测的多用途高分辨率摄像机，包括热成像和红外摄像机等高质量设备、具有快速充电功能的长效锂电池和无人驾驶飞行器(uav)。

　　这些功能支持有效和精确的检查操作的货物。

　　迪拜海关在2023年处理的知识产权纠纷案件数量约为333起，涉及超过1500万件假冒商品，总价值约为7340万迪拉姆。

　　回收假冒商品共进行122次行动，涉及假冒商品约69.4万件。

　　二零二三年，政府部门举办了131个有关知识产权的工作坊和宣传活动，共有1,618名不同类别的人士参加。

　　此外，在迪拜海关注册了407个商标和231个商业机构，并记录了8项员工创新知识产权资产。

　　迪拜海关授予免税区公司发票设施，为受益于这些设施的公司的贸易增长做出了贡献。

　　该部门为120个立法项目提供了意见，其中包括42个海关立法，20个地方立法和58个联邦立法。

　　自助审计服务启动，与2022年相比，2023年审计计划的效率和效果提高了39%。

　　迪拜海关为大约24,000个关税项目发布了分类决定，并回应了大约1,850个关于关税、禁令和限制的查询。

　　海关通过颁布有组织的海关政策来支持经济伙伴关系协定的执行。

　　迪拜海关加强了在迪拜机场便利旅行和旅游业的努力。

　　该部门为游客和旅行者提供各种优质的便利。

　　iDeckare计划旨在加快旅客通过红色通道的速度，在4分钟内完成海关手续。

　　该计划允许入境旅客预先披露随身携带的物品、个人物品、礼物、硬币和现金数量。

　　该应用程序提供了迪拜国际机场设施的信息，包括餐厅位置、免税店、出口大门和迪拜海关员工区。

　　该智能项目提高了迪拜机场海关检查系统的效率，提高了旅客对禁止和限制物品的认识，并可以通过Google Play和苹果应用商店访问。

　　迪拜海关与迪拜政府财政部门合作，实行了各政府实体之间须纳税的海关进口交易的自动化。

　　这一举措有助于生成精确的税务报告，并最大限度地减少交易中的差异。

　　迪拜海关一贯支持授权经济经营者计划，加强附属公司的运营。

　　作为阿联酋海关程序的重大进步，授权经济经营者计划简化了合规公司的清关流程。

　　作为一项全国性的联邦倡议，该计划旨在将该国在商业和海关方面与全球社区联系起来。

　　它使参与的公司能够在国际市场上，特别是在有相互承认协议的国家，简化其产品的渠道。

　　迪拜海关在不同领域实施了17项质量规范，包括ISO 9001质量管理体系、ISO 37000治理管理体系、ISO 30414人力资本内部和外部报告体系、ISO 26000社会责任体系、ISO 56002创新管理体系和ISO 1000争议解决管理体系。

　　迪拜海关通过一项与其社会责任战略计划相一致的全面倡议，加强了对社区支持的承诺。

　　这些倡议涵盖了社会、健康、环境和慈善活动，旨在解决社会问题。

　　二零二三年，本署共成功推行175项社区措施，惠及23.8万名来自不同社会阶层的人士。

　　根据该部门进行的一项幸福调查，社区的满意率高达98%。

　　这些倡议包括各种各样的项目，包括"Sawae'd Al Furdah"倡议、有决心的人方案、"绿色海关"倡议，以及为学生举办的认识和教育讲习班、为雇员举办的与健康有关的认识讲习班，以及纪念国际和国家节日的体育活动。

　　这些努力面向社会各阶层，包括儿童、青年、老年人、有特殊需要的人、援助团体和来自中小学和大学的学生。

　　在过去的一年里，迪拜海关组织了85项活动，吸引了31,000名参与者。

　　根据活动后的调查，这些活动的满意率达到了令人印象深刻的90%。

　　值得注意的活动包括第八届迪拜海关周、阿联酋创新月、参加GITEX全球展览、阿联酋国庆日庆祝活动、知识产权活动、月度客户认可计划以及阿联酋倡议，以促进更牢固的外交关系。

　　截至2023年底，以海关培训中心为代表的迪拜海关共开展了3913门培训课程，使14317名员工受益。

　　每名员工的培训课时为24小时。

　　此外，通过各种教育平台提供智能培训，占40%。

　　培训课程涵盖多个范畴，包括保安及资讯科技、顾客满意、创新、检验、安全及职业健康、海关工作、一般行政技能、人力资源、领导力发展、知识产权保护、数据科学、人工智能、职业发展、各类公众意识工作坊，以及机构分化课程。”