英国最高法院裁定英国航空公司航班延误后,数万名乘客将受益
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英国最高法院裁定,因航空公司员工生病而取消航班的乘客有权获得赔偿。
最高法院周三下午表示,每年“数以万计”的索赔可能会受到影响。
这起案件是一对夫妇起诉英国航空公司(BA)的,他们的航班因飞行员生病而被取消,而且没有替补。
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谁生病、什么时候生病重要吗?
英航辩称,这是一种“特殊情况”,超出了他们的控制,无法避免——在这种情况下,航空公司不必支付赔偿。
但最高法院表示,员工生病不是“特殊情况”,因此应该得到赔偿,尽管这名飞行员在下班时生病了。
最高法院的裁决写道:“这些都是航空公司活动和运营所固有的,无论出于何种原因,如果他们在休息期间出现问题而无法上班,无论这是否是他们的错,这种情况都不属于特殊情况。”
最高法院表示,何时或谁生病的问题并不重要。
法院表示,这名机组人员即使不在值勤,也是“航空公司运营的固有组成部分”。
它补充说:“机长和其他机组人员也需要确保他们在中途停留期间得到适当的休息。
“在这段时间里,他们对雇主和公众都有很多义务。”
“克服重重困难成功了”
这对起诉英航的夫妇是肯尼斯·利普顿和琳达·利普顿,他们从伦敦飞往米兰的航班因为飞行员在下班时生病而取消了原定的航班,迟到了两个半小时。
这家英国航空公司拒绝支付220英镑的延误赔偿金。
两家法院最初支持英航的立场,但上诉法院随后裁定这对夫妇胜诉,英航随后将此案提交至最高法院。
周三,五名最高法院法官一致驳回了该公司的上诉。
这对夫妇的律师事务所欧文·米切尔(Irwin Mitchell)发表声明说:“他们坚持要把这场官司打到最高法院,现在得到了正确的结论,我们这个规模小得多但同样老谋深算的团队克服重重困难取得了成功。”
英航的一位发言人表示:“我们对这一决定感到失望,并尊重法院的判决。”
发布于:2025-03-07,除非注明,否则均为
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