司机必须等到2025年12月才能收到汽车金融索赔的回复

　　

　　

　　可能被不当销售汽车金融交易的司机可能要等到明年12月4日才能获得赔偿，此前监管机构给了公司更多时间来回应投诉。

　　英国金融市场行为监管局(FCA)表示，由于汽车金融公司提交数据的时间太长，因此将推迟汽车金融公司回应客户投诉的最后期限。

　　监管机构正在调查银行是否通过隐藏的所谓酌情佣金安排向客户不当销售产品。

　　这些贷款机构允许经纪人和汽车经销商提高汽车融资协议的利息，以增加他们获得的佣金金额，这意味着客户在不知情的情况下多付了钱。

　　这种做法在2021年被禁止，因为监管机构发现，这种做法给司机带来的成本远远高于目前汽车金融中使用的固定费用。

　　今年早些时候，FCA警告贷款机构要加强财务状况，以防它们需要支付一波索赔，但几个月后，FCA将自己的调查报告截止日期推迟到了2025年5月。

　　周二，监管机构表示，“延长暂停”处理投诉，将给它时间推出一项潜在的补偿计划。

　　它说:“现在说我们是否会以这种方式进行干预还为时过早，但根据我们迄今为止的工作，这种可能性比我们开始评估时更大。”

　　该公司补充称，推迟发布的部分原因是，“我们从公司那里获得所需数据的时间比预期要长”。

　　此前，汽车金融的主要卖家Close Brothers表示，将以2亿英镑的价格将其资产管理业务出售给一家私募股权公司，以帮助加强其在调查期间的财务状况。

　　正如3月份宣布的那样，该银行已经拨出4亿英镑用于支付潜在的成本。该公司还取消了2024年的派息。

　　拥有汽车金融公司黑马(Black Horse)的劳埃德银行(Lloyds)今年早些时候表示，它将拨出约4.5亿英镑，用于支付与该问题相关的潜在成本和任何赔偿支出。