嘉宾意见：本田投资于人，而不仅仅是技术

　　

　　

　　这是一个嘉宾意见专栏

　　在过去的22年里，我在本田工作的每一次经历都让我有机会从阿拉巴马汽车工厂的天才团队那里学到新的和不同的东西。只有亲自动手，你才能真正了解这份工作，没有人比我们的同事更有实践经验，他们每天都在现场，以世界一流的工艺完成工作。

　　时不时地，公司外部会提出更好的建议。然而，在过去的四十年里，没有一家汽车制造商比本田更成功地在美国发展其生产业务——从俄亥俄州的一家工厂发展到七个州的12家工厂，雇佣了近23,000名与生产相关的员工。当然，这也包括我们的阿拉巴马汽车工厂，该工厂现在雇佣了大约4500名员工。

　　我曾在伯明翰上过大学，当时阿拉巴马州正为本田的到来和林肯即将到来的大规模生产而兴奋不已。我知道我想成为本田在阿拉巴马州成功故事的一部分，2001年毕业后我立即加入了本田车队。我清楚地记得看到第一辆正式由阿拉巴马州制造的汽车从我们的生产线下线，以及随后的庆祝活动。我无法想象，在二十多年的时间里，我们的团队将成为600多万辆汽车和发动机运往世界各地的来源。

　　我们成功的一个关键是我们称之为“本田之道”的东西——一种基于团队合作、尊重和开放沟通的文化，一种让员工参与解决问题和创新的“一个团队”方法。每次我们设计和开发新产品时，这种团队合作的一个很好的例子就开始了。作为采购和供应链团队的一员，我参与了阿拉巴马州十款全新车型的发布，后来又领导了我们的一条生产线，我见证了新车型上市的每一个阶段。相信我，没有团队合作是做不到的。

　　在每一款产品投入生产之前，我们的本田员工通常会提出数百条关于产品和生产过程的改进建议。这些努力使我们能够为员工创造一个更安全的工作环境，同时为我们的客户实现更高的质量。这是一个令人难以置信的双赢。

　　我们重视那些在生产线上“现场”工作的员工的意见和经验，而不管他们的头衔或级别。当我们的员工对生产过程有顾虑时，我们不仅希望听到他们的意见，我们还希望他们就如何解决和改善他们面临的问题提出建议。

　　屡获殊荣的工作场所人机工程学

　　我们的生产人员的安全一直是我们的首要任务，我们将其正式纳入了本田人体工程学指南。

　　虽然改善人体工程学并不是为了赢得奖项，但本田在这些方面的努力得到了认可。Ergo杯是一个独立的比赛，突出了北美成功的人体工程学解决方案。在Ergo杯的18年里，本田员工获得了17个奖项，其中包括我们在美国和加拿大的每家汽车工厂的员工。

　　改变线束的路线或为沉重的部件增加升降辅助装置以使任务变得更容易的努力可能看起来微不足道，但改变每天一次又一次重复的过程可能对我们员工的健康和安全产生巨大影响。

　　正如我们不断以全新的风格和功能更新产品一样，我们也投资于我们使用的工艺，技术和设备，使其更安全，更容易建造。

　　早期参与是关键

　　我们的阿拉巴马汽车厂是世界上唯一一个我们生产四种产品的地方——奥德赛小型货车、Ridgeline皮卡、Passport SUV和本田Pilot SUV。我们的员工在推出全新Pilot时面临着许多重大挑战，因为它涉及到自20年前推出第一代Pilot以来最大的制造变革，包括新的平台，新的发动机，以及全新的，更坚固的Pilot TrailSport。

　　我们成功的关键是阿拉巴马州的同事早期参与，与俄亥俄州的本田研发团队密切合作，甚至在Pilot设计完成之前。我们不知道任何其他汽车制造商允许，并鼓励，生产助理在新车设计有如此强大的声音。

　　我们做出的一个重大改变是我们制造汽车前端的方式。传统上，车辆到达装配线时，车身前部结构和保险杠已经安装好了，这就要求员工越过车身前端安装关键部件。我们在阿拉巴马州采用的新工艺使员工能够进入车辆前部安装组件。然后，在员工完成流程后，我们将前端模块连接到车辆上，这是对员工工效学的重大改进，同时促进了更高的质量和效率。

　　我们的团队真正着手解决了那些最令人担忧的问题。因此，Pilot是我们在阿拉巴马州见过的对人体最友好的车型。

　　现在，我们的同事正在为我们的下一款车型做前期准备，一款全新的本田Passport。现在分享细节还为时过早，除了这一点——即使我们努力使下一代Passport更加坚固耐用，吸引我们的客户，我们的员工也参与其中，使其更容易建造。

　　投资未来

　　本田已经开始为我们的电气化未来做准备，从明年在俄亥俄州的电动汽车中心生产电动汽车开始。但我们的阿拉巴马汽车工厂将继续发挥独特而关键的作用，因为即使本田加快了电动汽车生产的准备工作，我们也计划维持目前的汽车生产，以满足到2030年及以后预期的强劲客户需求。我们制造的汽车的持续成功也将支持对电气化未来的必要投资。

　　我的意思是，我们不仅将继续投资于新技术，还将继续投资于我们的员工，倾听他们的想法，共同努力，为我们的客户创造最高质量的产品，并为我们的员工及其家人提供前所未有的工作保障。这就是本田之道。

　　拉马尔·惠特克(Lamar Whitaker)是Honda阿拉巴马汽车工厂