APP报销码：它是如何工作的，什么可以阻止我退款？

　　

　　

　　从周一开始，购买诈骗、爱情诈骗和投资诈骗等犯罪的受害者将受到新的报销代码的保护。

　　下面是新代码的工作方式:

　　-怎么回事?

　　一项新的法规将要求银行在人们被骗通过银行转账给欺诈者的情况下赔偿人们。

　　该守则由支付系统监管机构(PSR)监督。

　　根据新法规，报销费用将由发送银行和接收银行分摊，这给了接收公司一个额外的动力，让他们从一开始就阻止骗局的发生。

　　-已经有相应的规范了吗?

　　是的，之前的报销代码于2019年启动，由贷款标准委员会(LSB)监督。该准则已被新准则所取代，是自愿的。新法规是强制性的。

　　-谁会受到新守则的保护?

　　PSR表示，这些保护措施适用于个人、微型企业(雇员少于10人以及其他规定)和年收入低于100万英镑的慈善机构。

　　-哪些类型的帐户提供者必须遵守新代码?

　　较大的商业银行以及较小的支付公司、建房互助会和电子货币公司等都被纳入了新的报销安排。信用合作社就是其中之一。

　　-哪些付款会受到守则的保护?

　　新规定适用于英国银行转账，即通过更快支付系统(Chaps)将资金从一个英国银行账户转移到另一个银行账户。

　　其他支付方式，如信用卡，已经有了自己的保护措施。

　　-退款需要多长时间?

　　从10月7日起，人们通常可以在提出索赔的五个工作日内得到报销。

　　如果公司需要更多的时间来收集信息，他们可以“停止时钟”。但为了防止延误，公司必须在35个工作日内得出结果。

　　-我能得到的退款有限制吗?

　　在新的保护措施下，报销限额为8.5万英镑，但银行可以选择报销更高的金额。此外，公司还可以申请至多100英镑的额外补贴。超额补贴不能适用于脆弱的消费者。

　　可选择的超额意味着支付款项的公司可能会减少最多100英镑的报销。一个人是否面临过剩可能取决于他们的银行账户。

　　-如果损失超过85,000英镑怎么办?

　　PSR表示，新的赔偿限额将涵盖99%以上的索赔。个别公司可以选择报销超过8.5万英镑的费用。如果损失超过8.5万英镑而没有得到赔偿，欺诈受害者可以选择向金融申诉专员服务机构(FOS)提出索赔，该机构的赔偿限额为43万英镑。

　　-什么能阻止我退款?

　　如果人们被发现是欺诈的同谋或严重疏忽，他们将不会得到退款。PSR表示，重大过失是一个“很高的标准”，这一例外不适用于弱势消费者。

　　-如果骗子未经我的许可就付款怎么办?

　　APP欺诈不同于未经授权的欺诈，有人可能会在你不知情或不同意的情况下窃取你的详细信息进行支付。

　　在未经授权的欺诈案件中，除非存在重大过失，否则人们通常有权获得退款。

　　-我如何保护自己免受诈骗?

　　留意银行的通讯和警告。银行通常会在交易发生时发送应用程序通知，所以要小心任何可疑的东西。如果怀疑是诈骗付款，应立即与银行联系。这将有助于他们追回资金，并阻止进一步的诈骗付款离开你的账户。也应该联系警方。

　　“花五分钟阻止欺诈”活动提醒人们在付款前要三思。当意外接触时，人们应该特别警惕。犯罪分子是冒充合法组织的专家，他们也可能声称自己是急需现金的朋友或家人。

　　确认收款人姓名检查服务确保你认为你要支付的人的名字与你输入的银行详细信息相匹配——所以如果它在你的银行应用程序中出现不匹配，这可能是一个警告信号，你即将支付一个冒充骗子。注意银行的警告信息。

　　许多银行已经签署了159服务，如果人们担心被骗，该服务可以帮助他们通过一个容易记住的号码联系到他们的银行。