数字技术推动增长：欧盟中小企业6280亿欧元的机遇

　　

　　

　　在政治领导人本周齐聚西班牙参加欧洲中小企业周之际，新的研究表明，数字化中小企业可以为欧盟经济释放6000亿欧元的资金。

　　欧洲经济正处于关键时刻，中小企业首当其冲。快速的技术创新，动荡的地缘政治环境，持续的能源危机，以及全球舞台上日益激烈的竞争，导致欧盟制定了强有力的目标，走向绿色，走向数字化，并与欧洲价值观保持一致-所有这些都将在未来几年内实现。

　　欧盟在其“数字十年”计划中概述了与商业相关的数字化目标，这些目标非常重要且雄心勃勃:到2030年，至少90%的中小企业应具有基本的数字化强度水平，至少75%的欧洲公司应使用人工智能(AI)、云计算和大数据等先进技术。

　　企业的数字化转型可以为欧洲经济带来难以置信的好处。但是，如果没有对欧洲2500万中小企业的大力支持，实现这些目标是不可能的。中小企业占所有企业的99%，占私营部门就业岗位的三分之二。还有很长的路要走:最近的《数字十年现状》报告显示，欧洲根本没有走上实现2030年目标的轨道。

　　中小企业并不缺乏这种意愿——事实上，Sage的一项新研究揭示了欧洲中小企业不断扩大的数字化需求和雄心，85%的企业表示，数字技术对他们的增长计划至关重要。这项研究基于一项广泛的分析，该分析涵盖了15个成员国15,000多名中小企业代表的声音。它反映了整个非洲大陆中小企业在现实世界中的成功、挑战和愿望。

　　最重要的是，这项研究为欧盟带来了令人难以置信的6280亿欧元的经济增长机会，使最慢的技术采用者与普通中小企业保持一致，使数字化成为当今政策制定者最有力的增长杠杆之一。

　　那么，决策者可以采取哪些具体措施来营造中小企业蓬勃发展所需的环境呢?好消息是，几项正在进行的政策建议，如果迅速而全面地实施，可能是促进数字应用的关键。

　　研究表明，采用数字解决方案、解决逾期付款问题和增加现金流之间存在重要联系。虽然人们认识到，对数字技术的投资可以带来巨大的回报，但前期成本和现金流仍然是主要障碍。例如，我们发现，20%的欧盟中小企业正在为现金流而苦苦挣扎，而那些努力应对流动性的企业在技术上的投资减少了44%。更重要的是，令人难以置信的是，50%的欧盟中小企业仍然将融资视为数字化转型的关键障碍，这一挑战对规模最小的中小企业来说更加严峻，并有可能使其落后。

　　但数字化本身就是答案!在将现金流视为其运营成功的关键障碍的中小企业中，超过一半(52%)的企业认为电子发票是一种能够加速其现金流的工具，69%的企业认为电子发票可以对其现金流产生积极影响。同时，63%的中小企业认为数字技术在帮助管理现金流和延迟付款问题方面发挥了有益的作用。这凸显了加速数字化和投资“飞轮”以支持可持续生产率增长的政策需求和潜在效益。

　　作为“中小企业救助计划”的一部分，欧盟新提出的关于打击商业交易逾期付款的条例，以及旨在在欧盟范围内引入强制性电子发票的《数字时代增值税规则指令》(ViDA)，都是现有政策举措中有潜力促进中小企业发展的很好的例子。然而，它们的真正影响将取决于会员国的支持，以帮助中小企业克服其他障碍，如数字吸收、扫盲和技能，以及通过税收制度等方式加强投资激励。

　　该研究得出的另一个关键结论是，中小企业普遍对人工智能和数字身份等新技术支持增长的潜力持积极态度，同时他们也在努力释放这种潜力。在人工智能方面，近四分之三(71%)的采用者认为人工智能是创新和效率的驱动因素，但只有32%的采用者认为人工智能目前对他们来说运作良好。此外，92%的中小企业发现了人工智能的风险，其中道德问题、数据丢失和隐私问题以及欺诈问题尤为突出。与此同时，80%的人相信引入数字身份将使他们的业务受益。

　　随着欧盟准备就人工智能和数字身份进行立法，确保这为中小企业提供管理潜在风险的信心，并鼓励他们大胆尝试和采用人工智能，将是至关重要的。

　　最后，该研究指出了利用数字解决方案促进中小企业可持续发展报告的机会。在这项研究中，超过三分之二(68%)的欧盟中小企业感受到来自客户的更大压力，要求他们减少对环境的影响，75%的企业向客户陈述了他们的可持续性。尽管如此，只有9%的企业有适当的流程来衡量、跟踪和报告其可持续发展数据，这凸显了目前这样做的成本和复杂性。政策制定者旨在增加小型和大型企业的可持续发展报告，以实现《欧洲绿色协议》的目标，因此，实施简单、标准化的报告框架和用户友好的数字工具，以帮助中小企业遵守规定，将是至关重要的。

　　让我们超越数字;本报告强烈呼吁政策制定者采取行动，制定强有力的政策和投资激励措施，以促进中小企业的数字化转型并实现这一增长。随着欧洲选举的临近，如果中小企业要实现“数字十年”计划中设定的数字化转型目标，政策制定者就不能失去动力，这一点至关重要。

　　有了正确的支持，欧洲即将释放6280亿欧元的惊人增长机会。作为释放这一机遇的第一步，我们需要停止将数字化视为一种负担，而是拥抱中小企业本身已经看到的机遇——数字技术是提高生产力、竞争力和可持续发展的关键。

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