律师事务所宣布集体诉讼调查Coles, Woolworths涉嫌误导折扣索赔

　　

　　

　　一项针对科尔斯和伍尔沃斯的集体诉讼被提起，原因是这两家超市巨头被指控以虚假折扣促销有特殊标识的产品，而所谓的降价要么具有误导性，要么“根本不存在”。

　　Gerard Malouf & Partners于周五宣布了这项调查，在9月底消费者监管机构采取了令人震惊的法律行动后，澳大利亚零售商陷入了一个月的法律困境。

　　GMP法在一份声明中表示，他们的索赔声称，科尔斯和伍尔沃斯所售产品的降价广告要么具有误导性，要么根本不存在，可能“在这些产品的真实价值上欺骗消费者”。

　　GMP法主席Gerard Malouf说:“GMP法致力于让这些零售商承担责任，并将为受影响的消费者寻求退款。”

　　“拟议的法律行动旨在收回所谓的虚假折扣价格与原始未折扣价格之间的差价。”

　　

　　

　　GMP法律目前正在寻找集体诉讼的主要申请人，特别是那些是科尔斯和伍尔沃斯经营的奖励计划的成员。

　　马鲁夫表示，消费者有权获得有关他们购买的产品的诚实和透明的信息。

　　他表示:“这项调查是朝着保护这些权利和确保企业遵守公平交易惯例迈出的重要一步。”

　　此前，澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)宣布对这两家违反澳大利亚消费者法的食品杂货巨头采取法律行动。

　　监管机构称，在2022年2月至2023年5月期间，他们都通过数百种常见产品的折扣价格来误导消费者。

　　据称，其中一部分涉及Coles和Woolworths在短时间内将价格提高至少15%，然后以比涨价前更高的价格进行促销折扣。

　　ACCC指控Woolworths在20个月的“降价”促销活动中对266种产品采取了这种做法。

　　

　　据称，科尔斯在15个月的“Down Down”促销活动中对245种产品采取了这种做法。

　　伍尔沃斯表示，它正在“仔细”审查ACCC提出的指控，并重申它致力于为顾客提供在结账时省钱的方法。

　　伍尔沃斯集团在一份声明中表示，生活成本压力对数百万购物者来说仍然是一个关键问题。

　　Woolworths集团首席执行官Amanda Bardwell说:“我们的顾客告诉我们，他们希望我们更加努力地为他们提供有意义的价值，重要的是他们可以相信他们在我们的商店购物时看到的价值。”

　　“我们推出降价计划是为了让我们的客户在他们最喜欢的产品上获得巨大的日常价值。”

　　记者联系了科尔斯集团请其置评。

　　早些时候，在回应ACCC的法律诉讼时，Coles集团表示，这些指控与一段时间的“显著成本膨胀”有关，除了成本上升外，该零售商还从供应商那里收到大量成本价格上涨。

　　

　　该公司表示，这导致许多产品的零售价格上涨。

　　一位女发言人说:“Coles试图在管理成本价格上涨对零售价格的影响和在制定新的非促销价格后尽快重启促销活动为顾客提供价值之间取得适当的平衡。”

　　科尔斯集团表示，将积极为诉讼辩护。

　　自从宣布这一法律行动以来，联邦政府已经给了ACCC额外的3000万美元来协助对超市的调查，包括打击不正当的定价行为。

　　这笔新资金旨在增强ACCC主动查找不当行为和调查超市抬高价格理由的能力。

　　联邦财政部长吉姆?查默斯(Jim Chalmers)还将牵头与各州和领地政府进行谈判，改革规划和分区法规，以防止土地储备，并为该行业的其他企业创造更多空间。

　　查尔默斯表示，这些举措将“有助于定价公平，促进竞争，并确保那些做错事情的超市承担重大后果。”

　　原发表为律师事务所宣布集体诉讼调查Coles, Woolworths涉嫌误导折扣索赔